Invitation Webinaire – Et si l’IA pilotait la qualité ?

Pour visualiser au format HTML, cliquez ici. Bonjour, La qualité en centre de contact peut-elle être suivie autrement qu'avec des échantillons limités ou des KPI figés ? Amicio, entreprise française à mission, a relevé ce défi en transformant son approche du Quality Monitoring grâce à l'intelligence artificielle. Au programme de ce webinaire, découvrez une approche hybride, alliant IA générative et expertise humaine, pour :   - Analyser automatiquement 100 % des interactions clients,   - Adapter les critères qualité aux enjeux métiers,   - Redéfinir le rôle des managers autour du coaching et du développement des compétences. S'INSCRIRE AU WEBINAR *Cliquez sur le bouton ci-dessus et remplissez le formulaire d'inscription en moins d'une minute Avec les témoignages de :   - Olivier Laurent, Directeur Général Adjoint d'Amicio   - Rémi Guinier, Lead Product Manager chez Diabolocom Rejoignez-nous pour comprendre comment mettre en place un Quality Monitoring plus performant, pensé pour les agents et leurs superviseurs. A très bientôt, Vous recevez cet emailing de la part de Relation Client. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression que vous pouvez exercer à tout moment en écrivant à l'adresse dpo@netmedia.group. Vous pouvez également consulter en ligne notre politique de confidentialité. Si toutefois vous ne souhaitez plus recevoir cet emailing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant ici.

🚀 Le 7 octobre à Paris : 20 speakers, 150 dirigeants, 8 thématiques clés pour piloter votre entreprise

Pour visualiser au format HTML, cliquez ici. Un rendez-vous conçu pour les dirigeants ! 📅 7 octobre 2025 - Paris 🎤 20 intervenants de référence | 👥 150 dirigeants attendus | 🔑 8 thématiques stratégiques Dans un contexte où les marchés bougent à grande vitesse et où les réglementations s'imposent à un rythme inédit, il devient vital pour les dirigeants de PME, startups et scaleups de disposer des meilleurs éclairages pour décider vite et bien. C'est la vocation de M.A.J #1 : une matinée concentrée, riche en keynotes inspirantes, workshops concrets et sessions d'échanges ciblées. Inscrivez-vous dès maintenant 🔑 Les thématiques au cœur du programme ⊕ IA & Cloud : tirer parti de solutions responsables et européennes, ⊕ Cybersécurité : protéger ses données et anticiper les menaces Finance : arbitrages, financements et opportunités dans l'incertitude, ⊕ RH : réaffectation des talents et avantages sociaux en PME, ⊕ Réglementations : CSRD, facturation électronique, NIS2, DORA, CRA… ce qui change, ⊕ Solutions digitales : ERP, CRM, réseaux sociaux — opportunités et risques, ⊕ Marchés : comprendre les dynamiques globales pour ajuster sa stratégie. Découvrez le programme 🎤 Des intervenants de haut niveau Ils partageront leur vision et leurs conseils concrets : Jean-François Deldon – CEO & Fondateur, YAKADATA Nicolas Mellin – Directeur de l'innovation, Sage Marie-Hélène Pebayle – Présidente, DFCG Dominique Carlac'h – Vice-Présidente, ABGi France Cédric Ardouin – Transformation and Beyond Banking, BNP Paribas Christophe Doré – CEO, Mucho Jean Pralong – Professeur, Directeur de l'Institut EM Roads Quentin Adam – Cofondateur & CEO, Clever Cloud … et bien d'autres leaders pour vous inspirer. Votre inscription ✅ 150 participants attendus - une audience 100% ciblée. ✅ Un format concentré, pensé pour l'efficacité. ✅ Des réponses concrètes à vos enjeux stratégiques. Ce message est adressé à moviles162.channelinsider1@blogger.com en tant que professionnel par NetMedia Group, éditeur du site Média beaboss.fr - RCS Nanterre B 829 898 584. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression que vous pouvez exercer à tout moment en écrivant à l'adresse dpo@netmedia.group. Vous pouvez également consulter en ligne notre Politique de confidentialité en matière de données personnelles. Si vous ne souhaitez plus recevoir cette newsletter vous pouvez vous désinscrire en suivant ce lien.

Sprinklr - Webinar: Humans-in-charge, how marketers are taking control of AI Copilots to transform campaigns

View in browser ­ REGISTER ­ Hi,   Marketing teams today face mounting pressure to move faster, deliver more, and prove ROI, often with fewer resources. McKinsey reports that marketers spend up to 60% of their time on low-value tasks, while Forrester finds that only 16% are effectively turning data into insights. Paradoxically, marketing as a function has led GenAI adoption but has failed to move beyond simple tactical use cases like content creation and localization. Enter AI Copilots—always-on assistants embedded within SaaS platforms like Sprinklr. These copilots transform how marketers work- helping them quickly and contextually access insights, monitor campaigns, proactively detect issues, while freeing up time for humans to focus on the creative and strategic. At Sprinklr, we believe marketers are humans-in-charge, not humans-in-the-loop. Sprinklr Copilot is the perfect foil for marketing teams, empowering them to execute faster, make more informed decisions, and operate with ease. In this webinar, we'll cover: How copilots turn complex data into actionable insights—instantly Real-time alerts to catch campaign issues before they escalate Contextual AI support that simplifies platform navigation Why AI is no longer just a tool—but a teammate Join us to see how Sprinklr Copilot combines the speed of AI with human creativity to drive smarter, faster, and more impactful marketing. ­ REGISTER ­ ­ STAY TUNED AND FOLLOW US ­ NETMEDIA INTERNATIONAL UK Limited This email was sent to moviles162.channelinsider1@blogger.com. You received this email because you subscribed to our newsletter. Cancelar suscripción